Наиболее частые причины составления письма-запроса:

  • Нужно получить информацию о товарах.
  • Необходимо узнать есть ли нужные товары в наличии.
  • Уточнение сроков поставки.
  • Уточнение цен, скидочных акций, условий оплаты.
  • Пояснения условий продажи – нужно ли страхование, каким образом товар будет доставлен.

План написания письма-запроса Введение: объяснить побудительные мотивы или причины обращения. Вы можете использовать следующие обороты: В связи с…Ввиду несоответствия действий…Для согласования спорных моментов…Из-за срыва сроков поставки… Тело письма: подробно и точно изложить суть задаваемого вопроса.

Письмо-запрос о предоставлении документов образец бланк

Обороты: Просим Вас сообщить о…Просим погасить долг…Прошу предоставить информацию о…Будем Вам признательны, если… Заключение: при обращении впервые лучше указать на источники, из которых вы черпали информацию (как о компании, так и о товаре). Постскриптум: предоставить коротко сведения о вашей компании, выразив надежду на дальнейшее сотрудничество. Если ответ нужен к определенному сроку, укажите это: Просим ответить как можно скорее…Настоятельно просим ответить в течение двух дней… Письмо-запрос обычно печатается на фирменном бланке, ту же форму используют при отправлении электронного письма.
Реакцией на письмо-запрос является обязательное письмо-ответ, составленное по существу вопроса/ов, написанное в установленные сроки. Иногда письма, содержащие ответ, могут регулироваться нормативно-правовыми документами.

Образец документа: письмо-запрос

Важноimportant
Примеры – «В соответствии с заключенным договором…», «В целях реализации ранее достигнутых договоренностей…», «На основании телефонного разговора…», «Для урегулирования спорных вопросов…» и т.д. Вы также можете ссылаться на необходимые законодательные и иные нормативно-правовые акты. Тогда ссылка должна оформляться по образцу: «В соответствии с п.

Инфоinfo
Х ст. ХХ Федерального закона от 00.00.2012 № 208-ФЗ «… полное название документа». Указание на конкретный пункт или статью можно пропустить, но дальше всегда соблюдается последовательность – вид документа (постановление, приказ и т.д.) + автор этого документа + дата + его номер + его название. Впрочем, если причина запроса очевидна, то допускается сразу переходить к изложению сути обращения без каких-либо разъяснений.

И наоборот, если есть необходимость, то можно подробно описать ситуацию, не ограничиваясь одной фразой.

Составляем письмо-запрос: образцы и принципы оформления

Заранее благодарю за быстрый ответ!». Образец письма-запроса о разъяснении «Уважаемый Александр Петрович! В целях предотвращения возможных спорных моментов прошу Вас максимально подробно описать процедуру доставки макак-резусов с территории Северного Вьетнама. Какие транспортные средства используются на каждом этапе, есть ли опасность для жизни и здоровья особей, на какой максимальный срок я должен рассчитывать? С нетерпением жду Вашего ответа». Составляйте письмо по приведённым образцам и не забывайте о вежливости и деловой этике.
В запросе не должно быть угрожающих фраз, ультиматумов и обещаний отправиться с жалобой в официальные инстанции, если не будет ответа. Максимально корректно излагайте свою просьбу, даже если получатель явно не хочет её исполнять.

Письмо-запрос

Письмо-запрос – особая форма делового послания, которое составляется в тех случаях, когда одна заинтересованная сторона желает получить от второй стороны какую-либо информацию. Составляться запрос может по самым разным поводам, с целью получения:

  • прайс-листов,
  • документов,
  • сведений о товарах и услугах,
  • скидках и акциях,
  • сроках поставки или оплаты и другой информации.

Письма-запросы могут являться началом долгого плодотворного сотрудничества, а также, в случае уже налаженных деловых связей хорошим методом воздействия на партнеров при их слишком медленной или недостаточно эффективной работе.

Вниманиеattention
А вот если повод для обращения нестандартный, следует описать ситуацию и изложить ваши мотивы подробно, чтобы у получателя не осталось вопросов. В содержательной части нужно сформулировать (по возможности – лаконично) одно конкретное требование. Нежелательно в одном и том же послании просить и разъяснений по нескольким тематикам.

Впрочем, это опционально – если вы будете составлять письмо по каждому маленькому вопросу (которых штук 5-10 в общей сложности), это приведёт только к излишнему формализму. Адресат тоже не очень обрадуется, подвергнувшись такой «бумажной» бомбардировке. Начинают содержательную часть со стандартных вводных конструкций:

  • «просим сообщить о…»;
  • «будем крайне признательны, если Вы…»;
  • «просим выслать…».

Письмо-запрос всегда требует письма-ответа.

Как правильно составить деловой запрос в организацию о предоставлении информации

В настоящее время для получения любой информации от компетентных организаций необходимо направить запрос. Он относится к разновидностям деловой переписки. Поэтому важно соблюдать правила ее ведения. Документ составляется с использованием официально-делового стиля.

От того, насколько составитель владеет умением правильно оформлять такие письма, зависит уважение к организации, которую он представляет. Запрос в организацию о предоставлении информации составляется в определенном порядке. Несмотря на отсутствие унифицированной формы обращения, важно соблюдать общепризнанные правила.
Деловые письма Любое письмо является визитной карточкой организации. Оно отражает ту позицию, с которой представитель обращается к адресату. Для создания положительного имиджа компании важно выразить в письме доверие, уважение.
В этом случае задачи будут решаться быстрее, а переговоры будут эффективными.

Ваш аккаунт создан!

ФАЙЛЫСкачать пустой бланк письма-запроса .docСкачать образец письма-запроса .doc Письмо-запрос несколько похож на письмо-просьбу, но их основное различие в том, что запрос имеет более официальный и строгий характер и может касаться только тех аспектов, которые имеют прямое отношение к функциональной деятельности фирмы. Кто составляет письмо-запрос Письмо должно быть написано от лица организации, при этом автором послания может выступать любой сотрудник компании, являющийся специалистом именно в той области, по которой направляется запрос. Главное условие: он обязан действовать исключительно в интересах работодателя. Если письмо составляется не самим руководителем, а кем-либо из подчиненных, его необходимо согласовать с вышестоящим начальством (во избежание дальнейших споров, конфликтов и недоразумений).

Справочник адвоката

Михайленко Образец 2: Письмо-запрос о предоставлении материалов научной конференции Уважаемая Наталья Сергеевна! На основании договора №235 от 3 февраля 2014 года просим Вас передать в Научно-исследовательский центра материалы по V научной конференции студентов и школьников, которая прошла в городе Самаре 25 января 2014 года. Направить сведения просим начальнику отдела по работе со школьниками и студентами Альбине Викторовне Макаровой. Руководитель НИИ В.В. Шаповалов Образец 3: Письмо-запрос о предоставлении прайса на товары Уважаемый Сергей Алексеевич! Наша компания ООО «Дизайн +» заинтересовалась товарами Вашего производства.
С целью использования продукции в ходе своей деятельности просим Вас направить прайс-лист с указанием цен и характеристик материалов. В документе просим указать оптовые и розничные цены.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *