Если посажтр отстал от плнзда можнл ли сдаьь билеты

• страховка (обязательная);
• сервисные сборы (например, при покупке не на станции отправления взимается дополнительный сбор).

РЖД обязуется компенсировать затраты за исключением стоимости плацкарты и сервисных сборов при возврате. Если вы хотите возобновить (переоформить) действие билета, то придется доплатить сумму равную стоимости плацкарты. В федеральном законе также указан лимит времени, в течение которого можно обратиться в кассы для возврата или переоформления:

• 12 часов с момента отбытия поезда в общем порядке;
• 5 суток, если задержка произошла по причине болезни или несчастного случая.

Обратите внимание, если вы не смогли воспользоваться билетом по серьезным и независящим от вас обстоятельствам, это даст вам преимущество во времени, но только в случае, если вы сможете предоставить документальное подтверждение.

Что делать если оказия случилась: опоздал на поезд. как вернуть свои деньги?

Что делать?

• «Сесть» на следующей станции
• Переоформление
• Возврат билета

Какие права у пассажира? Если опоздал на поезд, то в первую очередь пассажир должен руководствоваться правовыми законами:

1. ФЗ № 18 «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» (статья 3).
2. Приказ Министерства транспорта РФ от 19.12.2013 № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».

Федеральный закон прописывает возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как поезд ушел. Однако получить всю сумму назад уже не удастся.

Вернут ли деньги за билет, если опоздал на поезд?

Ну а вообще я знаю, что по истечение 12-ти часов обращаться для сдачи билета уже нет смысла. Можно, но как можно быстрее, вроде в течение пару часов, не помню точно, чтоб вернули хоть какую-то часть билета. А если гораздо позже, то можете и не ходить на вокзал сдавать билет, толку от этого не будет, оставьте себе на память и не опаздывайте больше.

Билет в случае опоздания на поезд сдать можно, и получить часть средств, но не позже 3 часов со времени отправления. Когда пойдёте сдавать билет нужно взять паспорт, и свидетельство о рождении на детские билеты. С денег которые потратили на билет высчитают 100% стоимости плацкарта плюс комиссионные за оформление билета и комиссию за возврат.

Билет можно обменять на следующий поезд в котором будут места.

Как вернуть деньги, если опоздал на поезд

Внимание

Содержание

• Электронный билет. Процедура возврата
• Расчет суммы возврата
• Возврат денег за билет на карту

Ситуации, когда приходится вернуть билет, купленный через интернет случаются достаточно часто. Но у людей в таких случаях возникает немало вопросов о процедуре такого возврата. Так, многие не знают, сдавать ли билет, приобретенный через интернет в билетную кассу или проводить процедуру в электронном варианте.

Электронный билет. Процедура возврата Любопытная статья О том, как вернуть деньги за страховку по кредиту читайте тут. Сегодня проблем, как с покупкой электронных билетов, так и с их возвратом не возникает. Но прежде чем перейти к подробному описанию процедуры, как вернуть деньги за электронный билет РЖД, стоит упомянуть три момента.

Если опоздал на поезд. возврат билетов ржд

Билеты без электронной регистрации на поезда, следующие по территории России, сдаются в обычном порядке;

• Наличие у пассажира уважительной причины, по которой он отстал от поезда, продлевает сроки для возврата им билетов. Билеты на поезда по России сдавайте не позже чем через 5 дней после отправления состава, в страны Прибалтики и СНГ – не позже 10 дней. Уважительными считаются болезнь, несчастный случай или дорожно-транспортное происшествие с участием пассажира.

  Причем все эти основания должны быть документально подтверждены. Возвратная сумма составит от 40 до 50 процентов. Она поступит на карточку пассажира в течение 180 дней. Для пассажиров, имевших билеты в дальнее зарубежье, установлен 30-дневный срок для обращения с заявлением о сдаче билетов.
  При соблюдении этого срока он получит все потраченные им деньги, за исключением удержанного сбора в размере 10 евро.

Можно ли сдать билет если опоздал на поезд?

Важно

Не стоит волноваться при наличии в билете одной неверной буквы в имени или цифры в номере паспорта. Проводник обязан допустить в поезд такого пассажира на основании имеющегося билета. Если ошибок окажется намного больше, подойдите к проводнику заранее.

Он уполномочен на специальном терминале оформить новый проездной билет. Но при этом пассажиру придется оплатить 200 рублей. Обращаться в кассу не стоит. Кассир не сможет внести такие исправления. В настоящее время в билетах отражаются место и дата рождения пассажира. Эта информация не является главной. Ошибки касательно места рождения никакого значения не имеют. Ошибочная дата рождения повлияет на ситуацию, если это скажется на стоимости билета.

Что делать, если вы опоздали на самолет?

Инфо

Единственная сумма, которая будет удержана, представляет собой сбор в размере 192 рублей 70 копеек. Потеряете чуть больше половины стоимости билета, если вернете билет и до отхода поезда останется не менее двух часов. Если вы отстали от поезда, не спешите выбрасывать билеты на ушедший поезд.

Сдайте их в кассу в течение 12 часов после отправления поезда. Тогда вернете почти половину потраченных вами денег;

• Что касается билетов в страны СНГ и Прибалтики, то их лучше сдавать за двое суток до назначенного дня отбытия поезда. Вернете всю стоимость билетов с минусом только общеустановленного сбора.

  Если до отхода поезда есть еще 6 часов, можно рассчитывать на сумму от 60 до 70 процентов. Возврат билетов всего лишь за час гарантирует получение от 40 до 50 процентов его стоимости.

Что делать, если вы опоздали на поезд

Туда же обращайтесь и при порче билетов;

• при сдаче купленных в агентствах, посреднических организациях билетов комиссионные сборы и оплата их услуг возврату пассажиру не подлежат;
• за каждый сданный билет придется оплатить комиссионный сбор (за исключением бесплатных билетов на детей до пяти лет без отдельного места).

Пассажир должен знать о том, что при отказе от поездки стоимость приобретенных им ранее билетов на поезда РЖД, следующих по территории России, вернется ему не вся. Если до отхода поезда:

• имеется в запасе от 2 до 8 часов, то он теряет половину стоимости плацкарты. Остальные суммы возвращаются полностью;
• остается менее 2 часов – сумма возврата снижается на всю стоимость плацкарты.

Несколько иной порядок расчетов при сдаче билетов в страны СНГ и Балтии или на сформированные там поезда.
Но при этом следует понимать, что цена билета складывается из трех составляющих, каждую из которых Вы уплачиваете в любом случае, вне зависимости от того, где приобретали билет: в кассе или через интернет:

• комиссионный сбор железной дороги
• цена плацкарты (пользование вагоном оплаченной категории)
• стоимость билета (пользование инфраструктурой ж\д). 1. Если Вы сдаете билет за 8 часов и ранее до отправления поезда, Вы теряете только комиссионный сбор. 2. Если сдаете за 2-7,59 часов — Ваши потери — комиссионный сбор+50% стоимости плацкарты.
  3. Если сдаете менее чем за два часа — теряете комис. сбор+всю стоимость плацкарты.

В случае опоздания на поезд — возврат и потери будут такие же, как в п.
С заявлением и билетом надо будет подойти в кассу возврата на вокзале. Деньги начисляются на карту в срок от 7 до 30 дней после оформления возврата. Если вы будете сдавать билет на станции отличной от станции отправления, то возврат будет возможен тоже только в претензионном порядке.
Подробнее о претензионном возврате. Если вы опоздали по важной причине (болезнь, несчастный случай, авария), то вернуть билет можно в течение 5 дней с момента отправления поезда. Но нужно будет предоставить подтверждающие документы: справку из больницы, протокол ГИБДД и т.д. Для поездов, пересекающих границу России (идущих в страны СНГ и Прибалтики) вернуть билет возможно не более чем через 1 час после отправления поезда. Если это электронный билет (пройдена электронная регистрация), то при опоздании такой билет вернуть нельзя.

Если вы опоздали на поезд, не расстраивайтесь. Идите в кассу на станцию, откуда вы хотели уехать на этом поезде. Там вы сможете вернуть часть стоимости билета. К сожалению, в случае опоздания вернуть билет онлайн нельзя. Билет обязательно нужно сдавать лично. Для возврата с собой возьмите:

• Паспорт (и свидетельство о рождении для детей).
• Билет или посадочный купон.

  Или же назовите кассиру 14-значный номер электронного билета, если вы не распечатали купон.

Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. Но лучше сделать это, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов, тогда процедура возврата будет проще. Если прошло более 3 часов, то придется делать претензионный возврат. Нужно будет написать заявление, которое перевозчик рассмотрит в срок до 30 дней.

Например, в результате неправильно указанной даты рождения билет на взрослого человека оформлен по льготному детскому тарифу или наоборот;

• Произвести обмен билета на другое время, поезд или место удастся только в кассе. В режиме онлайн такая услуга недоступна. Операция обмена билета для пассажира создает ряд неудобств.

Одно из них: средства за обмениваемый билет также зачислятся на карточку клиента в течение месяца. Пассажиру оформляется новый билет из имеющихся свободных мест.

Пассажир незначительно выигрывает в сумме удерживаемого сбора: при обмене он составит около 130 рублей, сэкономив при этом около 60 рублей. При поездке по территории РФ обменивайте электронные билеты не менее чем за 8 часов. В этом случае не будет удержан штраф в размере 30 процентов всей стоимости билета.