Возьмите на заметку: вместе с обувью должна прилагаться инструкция по правильному использованию обуви. Без инструкции промокшая обувь имеет все шансы вернуться вновь в магазин, а покупатель потребовать деньги, или обмен товара. На проверку качества обуви подается письменное заявление от покупателя, а в случае доведения дела до суда – от судебной комиссии. В заявлении излагаются дефекты, проанализировать которые и предстоит эксперту. К самой обуви нужно приложить:
- договор купли–продажи обуви, если таковой имеется;
- чек об оплате;
- бланк заказа на проведение экспертизы;
- квитанцию об оплате за ремонт обуви, если обувь не новая;
- претензии на качество обуви в письменном виде.
Экспертиза, в частности независимая, проводится при помощи измерительных приборов, иногда лабораторным методом.
Экспертиза в соликамске
- быстрое стирание цвета или, например, кожи, замши;
- быстрое промокание обуви;
- пачкание ног, носков красителями;
- отслоение, отклеивание каблука, может даже сразу с подошвой;
- разрыв внутренней подкладки уже через пару надеваний, проявляются некачественные швы, выступают нитки.
Все эти неприятные факторы дают повод назначить экспертизу и при явных нарушениях потребовать возврат денег или замену обуви. Эксперт выдает точное заключение, поэтому сориентироваться, как действовать дальше, вам будет нетрудно. В чем особенности проведения экспертизы обуви? Каждый потребитель имеет право на возврат испорченного или дефектного товара.
Человек, заплатив деньги, и порой немалые, хочет носить качественную обувь, удобную, мягкую. Экспертиза качества обуви стоит на страже закона о потребителях.
- Обратиться в НП «Федерация Судебных Экспертов».
Обратите внимание: обычно обувь продается в коробках, это говорит о солидности и честности производителя, не экономящего на бумаге. Эксперт исследует обувь полностью, обозначая скрытые, явные, значительные и незначительные дефекты, а также материал, из которого изготовлена обувь. Берет пробы на токсичность, которая недопустима для детских изделий.
Эксперт поможет потребителю определиться с дальнейшими действиями, при необходимости – обратиться в суд. На основании заключения покупатель вправе потребовать от продавца:
- снижения цены за товар;
- возврата денег либо замены обуви;
- устранения недостатков (например, в ремонтной мастерской) бесплатно.
Советы по выбору обуви Обувь нужна нам повседневно.
Где делают экспертизу обуви в соликамске и куда обращатся
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему,позвоните юристу прямо сейчас: 8 (499) 350-77-34 (Москва) 8 (812) 309-87-31 (СПБ) Если Вам так удобнее,напишите онлайн-консультанту! Все консультации бесплатны. Существует несколько способов возврата денежных средств за обувь ненадлежащего качества:
- Обратиться в магазин, письменно потребовать возврат денег или замену некачественного товара, при этом не забыть принести чек и конечно обувь.
- В случае отказа потребителю следует настаивать на проведении экспертизы, независимая будет самой честной и полной. Если обувь стоит немалые деньги, но окажется испорченной и не подлежащей ношению, продавцу, либо предпринимателю придется вернуть покупателю полностью стоимость покупки, а также все расходы, потраченные на привлечение и работу экспертов.
Порядок проведения независимой экспертизы обуви
Ведь приятного мало, когда приходишь за качественной покупкой, а через несколько дней обувь приходится выкидывать на свалку. Пройдя несложные процедуры, потребитель вправе вернуть потраченные деньги за некачественную обувь, при этом наказав нерадивых производителей. В нашей статье мы расскажем, как и где провести экспертизу обуви.
Оглавление:
- Как вернуть деньги за некачественный товар?
- Как проводится экспертиза обуви?
- Какую обувь стоит считать некачественной, с дефектами?
- В чем особенности проведения экспертизы обуви?
- Советы по выбору обуви
- Что говорят эксперты независимой экспертизы?
Как вернуть деньги за некачественный товар? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Независимая экспертиза всех видов в соликамске
Закону “О защите прав потребителей”, могут заключаться в следующем:
- Обмен некачественной пары обуви на качественный аналог;
- Обмен некачественной пары обуви на обувь другой марки (с возможным перерасчетом стоимости покупки);
- Возврат бракованной обуви взамен на возврат денег;
- Устранение недостатка в рамках действия гарантии (сдача в ремонт).
Чтобы одно из перечисленных требований было удовлетворено, покупателю нужно:
- Взять обувь и все имеющиеся документы (гарантийный талон, чек) от неё;
- Составить заявление на возврат обувь ненадлежащего качества;
Составить такой документ покупатель может как самостоятельно, воспользовавшись образцом типового документы, скачанного в интернете, так и вместе с продавцом, при непосредственном обращении в магазин. Предупреждение Заявление необходимо составить в двух экземплярах.
Оценочные компании в соликамске
Ниже вы можете ознакомиться с приблизительным прайсом:
- Проверка сапог (зимних, демисезонных), ботфортов – от четырех тысяч рублей;
- Проверка укороченных ботинок, ботильонов – от четырех тысяч рублей;
- Проверка ботинок, туфель, спортивной обуви (кроссовки, кеды) – от трех тысяч рублей;
- Проверка балеток, лоферов, сабо и слипонов – от трех тысяч рублей;
- Проверка шлепанцев, сланцев, босоножек, тапочек – от трех тысяч рублей;
- Дополнительная консультация в присутствии покупателя и продавца (по одной из инициатив) – от тысячи рублей;
- Независимая экспертиза в судебном порядке (по факту подачи искового заявления) – от двух тысяч рублей и более.
Где проводится? Для того, чтобы организовать проведение независимой проверки, покупатель может:
- Обратиться непосредственно к продавцу, который продал ему обувь.