Как правильноздать билет на поезд если опоздал

Вы бросаете взгляд на часы и осознаете, что опаздываете. Бежать за уходящим составом или покупать новые билеты не самые оптимальные варианты решения проблемы. Следует помнить, что подобные прецеденты – не редкость, и они предусмотрены на законодательном уровне. Что делать и как вернуть деньги, когда вы опоздали на поезд, узнаете прочитав статью. … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91. Это быстро и бесплатно! Оглавление:

• Какие права у пассажира?
• Я опоздала на поезд РЖД.

Что делать если оказия случилась: опоздал на поезд. как вернуть свои деньги?

Важно

Переоформление В случае опоздания на поезд, второй подходящий вариант – меняйте билет на другое число, если дата прибытия для вас не важна. Для замены билета у вас имеется всего 12 часов, при наличии уважительной причины 5 суток, приезжайте и обменивайте билет.

Инфо

Поэтапная инструкция переоформления билета на поезд: Шаг 1. Обратитесь в кассу железнодорожного вокзала; Шаг 2. Оплатите комиссию за переоформление билета на поезд; Шаг 3.

Внесите дополнительно стоимость плацкарты (при возврате билета она не возвращается); Шаг 4. Кассир произведет перерасчет стоимости билета и либо доплачиваете разницу, либо наоборот получаете ее.

Переоформить проездной документ можно при условии, что в другом поезде есть свободные места.

Что делать, если вы опоздали на поезд

Билет в случае опоздания на поезд сдать можно, и получить часть средств, но не позже 3 часов со времени отправления. Когда пойдте сдавать билет нужно взять паспорт, и свидетельство о рождении на детские билеты.

С денег которые потратили на билет высчитают 100% стоимости плацкарта плюс комиссионные за оформление билета и комиссию за возврат. Билет можно обменять на следующий поезд в котором будут места.

• Билеты на поезда можно сдавать в следующих случаях: Первое.
  Срок действия возврата не использованного билета на поезд составляет; со дня покупки до двенадцати часов после отправления поезда. Второе.

Можно ли сдать билет если опоздал на поезд?

То есть, вы получите на руки уже не всю уплаченную ранее сумму.

• Если вы не сдали билет за 2 часа до ухода поезда, или опоздали на него не более, чем на 12 часов, то кассир сможет вернуть вам только стоимость проезда. Плацкарта при этом не возвращается. На этих же условиях можно вернуть неиспользованный билет в течение пяти суток после даты отправления, если потребитель сможет доказать, что не мог обратиться в кассу раньше по причине тяжелой болезни или форс-мажора, несчастного случая.

Помимо удержания полной или частичной стоимости плацкарты, с пассажира может быть также взыскан сбор за оформление возврата денежных средств.

Так, у вас есть 12 часов (или 5 суток при наличии справки о болезни или несчастном случае) для того, чтобы спокойно приехать и возобновить действие проездного документа. Как переоформить билет?

1. Сделать это можно только в кассах вокзала.
2. Придется оплатить комиссионный сбор за переоформление.
3. Доплатить стоимость плацкарты.
4. Если стоимость проезда на следующем подходящем поезде окажется выше, то вам необходимо будет заплатить за разницу.
   Если дешевле – то наоборот, компенсацию получаете вы.

Важно: Возобновить действие билета на проезд можно только при наличии свободных мест.

Как вернуть деньги, если опоздал на поезд

Внимание

То есть, если вы покупали билет через сайт, допустили при его оформлении какие-либо ошибки и решили обменять его в кассе, то нет никакой гарантии, что этот же билет вновь достанется вам, так как его с момента возврата сможет купить любой желающий.Про возврат средств при опоздании на самолет можно узнать в статье: как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты Чтобы вернуть электронный билет можно пойти двумя путями:

• Обратиться в кассу РЖД, где сотрудник произведёт процедуру возврата самостоятельно.
• Сделать возврат через сайт, где был куплен билет. Этот способ подходит тем, у кого нет времени на поездки до кассы РЖД, так как сама процедура возврата занимается несколько минут.

Чтобы отказаться от электронного билета через сайт, следует зайти на сайт РЖД и авторизоваться.

Дальше следует пройти во вкладку под названием «Мои заказы».

Если опоздал на поезд. возврат билетов ржд

• страховка (обязательная);
• сервисные сборы (например, при покупке не на станции отправления взимается дополнительный сбор).

РЖД обязуется компенсировать затраты за исключением стоимости плацкарты и сервисных сборов при возврате. Если вы хотите возобновить (переоформить) действие билета, то придется доплатить сумму равную стоимости плацкарты.
В федеральном законе также указан лимит времени, в течение которого можно обратиться в кассы для возврата или переоформления:

• 12 часов с момента отбытия поезда в общем порядке;
• 5 суток, если задержка произошла по причине болезни или несчастного случая.

Обратите внимание, если вы не смогли воспользоваться билетом по серьезным и независящим от вас обстоятельствам, это даст вам преимущество во времени, но только в случае, если вы сможете предоставить документальное подтверждение.

Как сдать билет на поезд — процедура возврата

Сдать билет, если опоздал на поезд дальнего следования, в данном случае возвратят только стоимость билета за минусом цены плацкарта, естественно комиссионный сбор также не возвращают. Возврат билета после отправки поезда можно произвести в течении двенадцати часов, а после не примут, срок действия билета закончится.

На поезда , который идут не дальние расстояния, срок действия два часа после отправления поезда, и также произведут возврат по такому же расчёту, как и дальнего следования. Вернуть билет можно. Возврат осуществляется следующим образом: только в кассу той станции, где был куплен билет.

Если у вас электронный билет, то в любую кассу. При себе нужно иметь тот документ, данные которого указаны в билете. Если после отправления поезда еще не прошло три часа, то билет возвращается в обычном порядке.

Если прошло уже более чем три часа, то билет возвращается в претензионном порядке.

Как правильноздать билет на поезд если опоздал

Преимущества обмена:

• Не выплачиваете полную цену нового билета;
• Возможность отправления на следующем рейсе, практически не потеряв время.

Недостатки переоформления:

• В «отпускной сезон» может не оказаться свободных мест на следующем рейсе;
• Дополнительные денежные затраты, в случае если стоимость нового билета окажется выше.

Какие права есть у пассажира, если он не явился ко времени отбытия состава по причине опоздания? При опоздании на поезд руководствуйтесь следующими законодательными актами:

• Федеральный закон № 18 «Устав железнодорожного транспорта РФ» (ст.

Если оплата стоимости билета производилась электронными деньгами (Яндекс деньги, Вебмани), то возврат можно получить в кассе банка.Возврат можно получить и за другого пассажира! Для возврата денег за другого пассажира потребуется предоставить в кассу РЖД доверенность, которая была заверена у нотариуса. Также нужно предоставить паспорт гражданина, на которого составлялась доверенность. Ксерокопия доверенности и паспорта в кассе РЖД не будет принята. Если билет был куплен на сайте, а возврат производится позднее, чем за час до отправления поезда со станции, то процедура происходит в претензионном порядке. Пассажиру необходимо будет предоставить претензию на возврат билета.