Как закончить объяснительную записку о жалобе клиента

Объяснительная записка. Образец. Правильная структура, инструкция, пояснения по написанию. Как правильно написать текст? Типовая форма, бланк. Примеры. Шаблон для заполнения. (10+) Объяснительная записка. Структура, пример, шаблон, образец Оглавление :: Поиск Самое важное: Я советую писать объяснительную максимально подробно. Это дает ряд преимуществ. Во-первых, Вы показываете, что вопрос проработан, последствия оценены, и приняты меры по сглаживанию эффекта от происшествия. Во-вторых, по формальным признакам подробная записка может закрыть вопрос. В-третьих, детальная записка сокращает вероятность личного контакта с руководством: если в записке изложена вся информация, то и вызывать незачем. А личный контакт в такой ситуации, как правило, нежелателен.

Объяснительная на жалобу клиента

Ситуация 7 Если ваш непосредственный начальник поддерживает вас и находится на вашей стороне, вам необходимо написать что-то нейтральное и удовлетворяющее другие службы/отделы. Вопрос: «Я работаю инженером-технологом на производственном предприятии, на проходной у меня изъяли личный пропуск, так как у него истек срок действия. Мой руководитель требует, чтобы я составил «грамотную» объяснительную записку для службы безопасности.
Посоветуйте, что написать…» Ответ: «Я, (ФИО), не продлил личный пропуск в должный срок по причине …». Причины могут быть указаны различные: командировка, больничный отпуск, а также аналогичные причины у лица, который занимается продлением пропусков.

Примеры объяснительной записки

О предоставлении письменного объяснения В связи с ненадлежащим исполнением Вами трудовых обязанностей, которые выразились в отсутствии на рабочем месте в период с 21.12.14 по 23.12.14, прошу Вас предоставить письменное объяснение по данному факту в отдел кадров до 18:00 часов 26.01.2014. Главный врач (подпись) Сорокин П.П. Уведомление получил 24.01.2014 Заместитель главного врача (подпись) Кукушкин Р.Р. Вполне может возникнуть ситуация, когда сотрудник отказывается получать и подписывать такой документ, а объяснительная записка на работу при этом пишется с опозданием, когда уже невозможно применить меру дисциплинарного взыскания и вышли все сроки.

В этом случае может быть следующий выход – вручать уведомление комиссией, то есть в присутствии непосредственного руководителя, представителя от профсоюза, юрисконсульта организации и других заинтересованных лиц.

Как написать объяснительную записку? образец написания объяснительной записки

Больной подвергается интеллектуальным и познавательным нарушениям, эмоционально-волевая сфера жизнедеятельности меняется в корне (нет чувства стыда, долга, исчезают жизненные интересы и духовные ценности). В начальной стадии он может проявляться в личностных изменениях, таких как ворчливо-злобное настроение, выраженный эгоцентризм. Со временем, такие изменения становятся более заметными.
Указывайте в объяснительной, что Вы подчинились административному регламенту. И не признавайте своей вины. Павел Артобалевский (17.02.2015 в 18:10:26) Пишите то же самое, что и в вопросе. Свидетелей Вашего «хамского» поведения нет. Посетитель в годах.


Майтакова Татьяна (17.02.2015 в 18:45:32) Здравствуйте. Опишите в объяснительной все события, как описали в вопросе.

Важноimportant
Вы без затруднений можете использовать и переделывать приведенные примеры «под себя».

  • 28.06.2015
  • 0
  • 0

Читайте также

  • Как писать объяснительные грамотно. Пример объяснительной записки об опоздании на работу
  • Как написать пояснение по убыткам? Пример пояснения в налоговую по убыткам, образец
  • Опоздание на работу: причины, акт, штраф
  • Как увольняют за прогулы (отсутствие на рабочем месте): оформление документов, статья ТК РФ
  • Опоздание на работу: объяснительная и другие сопутствующие документы.
  • Выдача в подотчет: правила. Образец заявления на выдачу денег в подотчет
  • Ст.

193 ТК РФ.

В то же время требовать от подчиненного определенного стиля или краткости текста некорректно. Правила написания объяснительных записок, инструкция по написанию, шаблон Как написать объяснительную записку на работе по поводу отсутствия на рабочем месте: образец, шаблон, примеры Избежать объяснений перед начальством по поводу отсутствия на рабочем месте не удастся. Руководство вполне правомерно потребует написать объяснительную записку, ведь невыход на работу без уважительной причины является нарушением трудовой дисциплины.

В объяснительной записке необходимо указать причину отсутствия. Желательно, если она окажется уважительной, а еще лучше – если работник сможет предоставить документы, подтверждающие отсутствие на рабочем месте. Это могут быть справки, чеки или другие официальные бумаги с датой и временем отсутствия работника, подтвержденные подписью и печатью.

Инфоinfo
Если дело обстоит так, что дела пошли плохо не по вашей вине, например, еще до вашего поступления на работу в данную фирму, то следует показать, что на исправление ситуации потребуется определенное время. Вопрос: «Я работаю в отделе маркетинга и договоров одной сотовой компании на протяжении четырех месяцев. По работе мне приходится ездить по объектам, на которых установлены антенны и мачты нашей компании, а также приходится заниматься договорами.

У нашей фирмы есть и такие объекты, договора по которым отсутствуют уже более трех лет, то есть задолго до того, как я пришла на эту работу. И ситуация сложилась таким образом, что мне необходимо написать объяснительную записку, почему договор до сих пор не оформлен, и почему имеется такой штраф от Минфина.

Как закончить объяснительную записку о жалобе клиента

Например: Причиной проникновения вируса стало использование нелицензионного антивирусного программного обеспечения, которое не обновляется вовремя и не получает своевременно сигнатуры новых вирусов. Последствия Оценка последствий происшествия или информация о необходимости проведения детального анализа в дополнительное время. Например: Опоздание привело к тому, что произошел временной сдвиг в подготовке документов. Но это не повлияло на работу компании. Заинтересованные подразделения получили документы вовремя. Например: Компания, вероятно, будет вынуждена компенсировать клиенту потери. Решение по этому вопросу необходимо принять. Например: Потеряны результаты работы.
Сроки отодвигаются на неделю, необходимую для повторения работ. Возрастут расходы на выполнение работ. Мероприятия по снижению последствий и исключению повторения вновь.
Но что писать, если инициатором конфликта стал именно клиент, а своей вины в случившемся работник не видит?

  • Следует хорошо обдумать свое объяснение либо посоветоваться с юристом.
  • Не нужно признаваться в том, что невозможно проверить и доказать.
  • В тексте можно упомянуть о добропорядочности и исполнительности работника, отсутствии у него дисциплинарных наказаний в прошлом.
  • Обратить внимание работодателя на имеющиеся смягчающие обстоятельства.
  • Сделать себе ксерокопию объяснительной.

ВАЖНО: Если в объяснительной будут описаны объективные обстоятельства, оправдывающие сотрудника в сложившейся ситуации, с большой вероятностью ему удастся избежать наказания.

Раздел: Без рубрики