Фильтры для воды Вопросы и ответы Правила обмена и возврата фильтров для воды Будьте внимательны — фильтры для воды и расходные материалы обмену и возврату не подлежат. В случае если у Вас есть сомнения в выборе того или иного товара, перед заказом, проконсультируйтесь с нашим специалистом. Помните — отсутствие обмена и возврата — это залог того, что Вы приобретёте У НАС ТОЛЬКО НОВУЮ ПРОДУКЦИЮ. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов.
Возврат фильтра для воды
Можно ли вернуть в магазин фильтр для воды, так как он не подошел по размеру?
- Категории
- Защита прав потребителей
- Здравствуйте! Скажите пожалуйста входит ли бытовая система очистки воды обратного осмоса (бытовой фильтр) в перечень товаров которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждённый постановлением Правительства РФ №55, как сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок и сервисное обслуживание? Относится ли он к пунктам 6 и 11 данного перечня, если да то почему? Ведь это не электро товар и не ёмкость для продуктов, а что касается воды, то она проточная и не имеет срока годности. А также в данной системе есть непосредственно сменные фильтры, вот они как раз, я считаю, могут не подлежать возврату, всё остальное, по моему мнению, сроку годности не подлежит.
Возврат товара
Порядок возврата и обмена товара В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества, не находившегося в эксплуатации, возможен в случае, если сохранены его товарный вид и упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе покупателя от товара продавец возвращает покупателю денежную сумму, уплаченную по договору купли-продажи, за исключением расходов продавца на доставку.
При возврате стоимость доставки не возмещается. Возврат денежной суммы, уплаченной потребителем по договору, осуществляется не позднее, чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Правила обмена и возврата фильтров для воды
- необходим другой фасон;
- необходима другая расцветка;
- неправильный размер;
- не та комплектация, которая необходима покупателю.
Тогда продавец на законных основаниях имеет право отказать клиенту в возврате или обмене:
- Если товар входит в перечень тех, которые закон запрещает возвращать или менять;
- Если не соблюдаются правила, применяемые к возвращаемым товарам.
Правила возврата просты:
- товар не должен быть использован, должен сохраняться товарный вид;
- производственная упаковка должна быть в целости;
- заводские бирки, ярлычки и пломбы должны присутствовать на месте;
- на руках необходимо иметь чек, подтверждающий покупку товара.
Можно ли вернуть товар без чека? Считаются действительными подтверждения со стороны свидетелей о покупке товара.
Системы очистки воды
ДВС;
- навигаторы и беспроводные приборы связи, используемые в быту, оснащенные экраном с сенсорной чувствительностью, содержащие от двух и более технических возможностей;
- системные блоки, ПК домашние и переносные, ноутбуки, ПЭВМ;
- МФУ, работающие с использованием лазера или струйной печати, мониторы на цифровом блоке управления;
- все для цифрового домашнего кинотеатра и просто просмотра телевидения;
- цифровые фото и видеокамеры, дополняющая аппаратура и оптическое оборудование для качественной фото- или видеозаписи, бытовая техника для кухни и ванной комнаты;
- часовая продукция механического или электронного типа, содержащая различное количество функций.
- к содержанию ↑ Когда не подлежит возврату продукция надлежащего качества? Если приобретенный товар не имеет изъянов и брака, а просто разонравился покупателю.
Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу
- Изделия бытового использования, причисленные к сложному типу техники и имеющие сроки гарантийного обслуживания, определяемые производителем;
- Оружие для гражданских и служебных целей использования, сопутствующая продукция;
- Животные и растения;
- Печатные издания, не относящиеся к категории периодических, например, тиражи книг, ноты и т. д.
к содержанию ↑ Технически сложные изделия, которые нельзя вернуть в магазин Перечень был утвержден в 2011 году. К этой категории относятся аппараты, произведенные с использованием технологий высокого уровня. Поскольку многие из них используются нами в повседневной жизни, следует ответственно относиться к выбору товара и, при наличии возможности, тестированию работоспособности.
Как вернуть картриджи обратно?
Что нельзя обменять в течение 14 дней? Приведем список, утвержденный законодательством Российской Федерации:
- Профилактические и лечебные товары, используемые дома, различные лекарственные препараты. В том числе, сюда входят изделия из металла, резины, текстиля и прочих материалов, которые используются в гигиенических целях. Ограничение распространяется на предметы, необходимые для ухода за детьми, медицинский инструментарий и аппаратуру, стоматологические средства гигиены, глазные линзы и препараты;
- Персональная гигиеническая продукция, включающая предметы для гигиены полости рта, атрибуты ухода за волосамиКосметика и парфюмерия;
- Товары текстильного производства из натуральных и синтетических материалов, отпускаемые метражом.
Удачи! 0 + Спасибо Автор Ангелина Александровна 11 нояб.