Можно отказаться от купленного но не доставленного дивана

Магазин должен на протяжении следующих 10 дней вернуть деньги. Однако следует учитывать, что расходы, связанные с транспортировкой изделия он вправе удержать. К примеру диван уже преодолел половину пути, или прибыл в город назначения и клиент отказался, уже получив уведомление с почты или от курьера. В этой ситуации ему придется оплатить весь путь сюда и обратно. Как вернуть некачественный диван в магазин? Некачественный диван возвращается в магазин при следующих условиях:

• в первые 14 дней если обнаружен любой дефект, в этом случае клиент может сразу вернуть деньги, обменять мебель или же потребовать соразмерного снижения стоимости, если дефект незначительный;
• в срок до двух лет, но в разумных пределах, если обнаруженный производственный дефект слишком серьезный.

Статья 20 предписывает также, что гарантийный ремонт не может превышать 45 дней.

Можно ли отказаться от дивана, купленного в кредит, но ещё не доставленного?

Организации — участники СПЗП Документы Протоколы конференцийПротоколы советовУстав, положенияСоглашенияПисьма, запросыОтчетыВыступления, докладыЗаявленияСудебные решенияИнформационные материалы Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»Рейтинги товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 16 из 16

1. 10.03.2009 16:38 #1 Подскажите пожалуйста, можно ли отказаться от заказанной мебели, конкретно — диван стоимостью 35000руб, так сложились обстоятельства, что я не хочу забирать заказанный диван из магазина.

Отказ от дивана

Если же приобретается просто диван, то его возврат может быть осуществлен по стандартным правилам. Диван не подошел по размеру — можно ли его вернуть Чаще всего проблемы с приобретаемой мебелью возникают из-за размеров. Особенно когда все производится на глаз, вроде как старый подошел, а новый на вид и вовсе меньше.
Но даже при замерах немудрено ошибиться, если форма дивана или место его размещения не позволяют разместить мебель максимально удобно. Бывают казусы и с дверным проемом, когда внести покупку в комнату просто не получается. В данном случае можно вернуть продукцию обратно в магазин в течение двух недель.
Отсчет указанного срока начинается со следующего после покупки дня. При этом важным моментом является указание на обмен товара. То есть при составлении акта о возврате, потребитель не может сразу потребовать обратно деньги.

Купили диван, оплатили, но хотим вернуть, пока его не привезли-можно?

Внимание

Могу ли я отказаться от дивана и забрать аванс?читать ответы (1) Тема: Возврав денегМогу ли отказаться от покупки дивана оплата 50% ?читать ответы (2) Тема: Отказ от товараОформили диван в фирме аксона в рассрочку, с доставкой просрочили на месяц вообщем мы его не дождались, написали претензию на отказ от дивана 17.11читать ответы (1) Тема: Отказ в возврате денегЯ заказывала диван, выбрали с продавцом ткань и оплатила залог. Поняла дома, что ткань не подходит ещё до начала производства диваначитать ответы (1) Тема: Отказался от принятия диванаЗдравтсвуйте. Заказал диван. Привезли без упаковки, грязный, на обивке опилки, колеса в грязи.

Принимать такой диван я отказалсячитать ответы (1) Тема: Забрать деньги4 дня назад купили диван, внесли всю сумму, Доставка будет в субботу. Но я передумала его брать.

Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

Инфо

Ответить с цитированием

• 11.03.2009 23:23 #12 Мебель делалась под заказ (именно ткань) на основании образцов выставленных в зале. Светлана Ива, ознакомьтесь со ст. 497 ГК РФ, а также: Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. N 918 ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПО ОБРАЗЦАМ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 N 1104, от 07.12.2000 N 929) (с изм., внесенными Решением Верховного Суда РФ от 27.02.2007 N ГКПИ06-1651) Томас Гексли: «Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок.» Ответить с цитированием
• 12.03.2009 17:27 #13 Читала что могла, если кто, знает ответьте пожалуйста, до этого мне писали, что пока из магазина я не забрала диван не работает постановлправ.№55 от 19.01.98(там указан перечень — мягкая меб.

возврату и обмену не подлежит).

Тема: можно ли отказаться от заказанной мебели?

Прошло уже больше 20 дней, а его так и не доставили. Диван был оформлен в кредит. На вопрос в магазин, можем ли мы отказаться от покупки, нам было отказано по причине того, что банк уже перевел им деньги. а так же сотрудники магазина предоставили не верную информацию о занимателе. указав не верное имя. Подскажите пожалуйста, как можно отказаться от услуг банка и товара? мебель в кредит Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Можно ли отказаться от купленного телевизора если телевизор пока еще не доставили по адресу
• Можно ли отказаться от страхования кредита в течение 5 дней после заключения договора?

Ответы юристов (2)

• Все услуги юристов в Москве Составление и подача жалобы в роспотребнадзор Москва от 5000 руб.

Вернуть диван если он не понравился

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Аналогичное положение закреплено и в пункте 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918: Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

Тема: Возврат товараПодкажите пожалуйста. Я приобрела диван в сентябре месяце 2007 г. Но он оакзался для меня очень жеткий. В ноябре я пришла отказаться от дивана, но мне сказали, что диван получил сертификат.читать ответы (1) Тема: Возврат товараЗаказали диван. Заплатили предоплату 50 %, как указано в договоре. Срок изготовления был оговорен в устной форме и составляет он 3 недели максимум (в договоре срок не прописан!читать ответы (1) Тема: Возврат денегЗаключили договор с фирмой Андерсен о покупке дивана, внесли 100% предоплату.

Диван обещали в 10 числах февралячитать ответы (2) Тема: Могут ли вернуть деньгиГод назад я приобрела диван. На сегодняшний момент по моим ощущениям просело посадочное место. Диван я заказывала по каталогучитать ответы (1) Тема: Некачественный диванНе устраивает качество изготовленного на заказ дивана.

То есть заказ выполнен в полном объеме, но мне этот диван уже не нравится, я его не забирала из магазина, мне сказали, что удержат за это 7500руб. На сколько это правомерно? И можно ли отказаться от него бесплатно? Свтелана Ответить с цитированием

• 10.03.2009 18:10 #2 Мебель делалась именно под заказ, по размерам, или заказывалась готовая, по каталогу? Каждая снежинка падает на свое место Ответить с цитированием
• 11.03.2009 14:19 #3 Мебель делалась под заказ (именно ткань) на основании образцов выставленных в зале. Заявление в магазине было написано через 13 дней после даты изготовления.

  Сегодня мне сказали, что удержат 20% от стоимости (как указано в договоре), можно ли воспользоваться ст.25 закона РФ ОЗПП, мне сказали, что согласно Постановл.