К швейным и текстильным товарам, которые не подлежат обмену и возврату обратно в магазин, относятся:
- Нижнее бельё;
- Колготки, носки, чулки;
- Изделия, выполненные из трикотажа;
- Ткани (синтетические, льняные, хлопковые, шелковые, шерстяные);
- Нетканые изделия (ленточки, тесемки, кружева);
Информация Все перечисленные категории товаров невозможно вернуть обратно в магазин, поскольку они по своей специфике либо имеют тесный контакт с телом (как с нижним бельем), либо при возврате их невозможно привести в первозданное состояние (например, ткань, которую продают на отрез). Однако, следует учитывать, что перечисленные категории товаров не подлежат возврату только будучи надлежащего качества. Если же у купленной ткани выявился какой-то дефект или заводской брак, покупатель может вернуть её обратно в магазин.
Можно ли вернуть ткань в магазин?
Вся продукция официально приобретается нами только напрямую у производителей, прямых импортеров или эксклюзивных представителей и дилеров домашнего текстиля тех марок, которые представлены в нашем интернет-магазине. Мы не занимаемся продажей текстиля no-name (не имеющей наименований), именно поэтому товары в нашем магазине сгруппированы по брендам — нам нечего утаивать от наших покупателей.
Возврат ткани в магазин
Что делать, если белье не принимают? Если магазин не желает принимать постельное бельё назад, то для начала можно обратиться к администрации магазина и написать претензию в 2-х экземплярах, с угрозой обращения в суд. Обычно этого бывает достаточно для решения вопроса. Если же это не помогает, то можно обратиться к производителю белья.
В крайнем случае можно обратиться в Общество защиты прав потребителей или даже в суд, особенно, если стоимость покупки достаточно высока. Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи.
к содержанию ↑ Как избежать ситуации? Лучше всего, конечно, не сталкиваться с такой ситуацией, когда комплект постельного белья приходится возвращать продавцу.
Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату
- ополаскиватели для ротовой полости;
- лечебные зубные пасты (профессиональные);
- маски медицинские;
- предметы санитарии;
- медицинскую аппаратуру;
- медицинские инструменты;
- детскую присыпку;
- предметы для ухода за новорожденными;
- лекарства.
Соответственно, если гражданин купил, например, лекарство от гриппа, а ему нужно обезболивающее, никто не будет принимать покупку обратно.
Придется оставлять ее у себя и снова тратиться.
Возврат ткани надлежащего качества в магазин
- Приемка товара осуществляется покупателем исходя из следующих критериев:
— наличие целостной упаковки товара; — наличие товарного вида изделия; — соответствие и комплектность товара заявке покупателя; — наличие дефектов которые покупатель может установить в момент приемки товара, таких как: наличие несвойственных товару запахов, каких бы то ни было повреждений, иных свойств товара, не соответствие которых, покупатель может установить на месте приемки; — принимая товар, покупатель подтверждает, что получил товар надлежащего качества, после получения товара претензии к внешнему виду, комплектности, внешним дефектам, производителем не принимаются.
- Надлежащее качество
Обмен и возврат товара надлежащего качества после его получения покупателем, возможен в течении 7 дней если товар приобретался через интернет магазин.
Какие товары не подлежат обмену и возврату? закон о возврате товара
Какие товары не подлежат обмену и возврату? Есть ли какой-то закон, который регулирует взаимоотношения, возникающие между продавцом и покупателем? Что можно вернуть при совершении покупки? Как это сделать? Разобраться во всем этом не так трудно, как кажется. В России далеко не весь товар можно возвращать, если он является качественным. Поэтому покупатели должны четко понимать, в каких ситуациях придется удостовериться в том, что продукция на 100 % необходима. В стране существует специальный закон. Он регламентирует порядок возврата и обмена товаров надлежащего качества, а также указывает полный перечень продукции, которую поменять или вернуть нельзя ни при каких обстоятельствах.
Так о чем должен знать каждый покупатель? Как обезопасить себя от обмана? Почему нельзя возвращать Первым делом стоит понять, почему в России есть товар, не подлежащий возврату или обмену.