Порядок осуществления гарантийных обязательств по договору подряда

К примеру, в банковской деятельности гарант кредита частично/полностью выплачивает кредиторам долг по займу, если должник самостоятельно не выполняет свои обязательства. В торговой сфере – продавец гарантирует покупателю качество проданного товара. Варианты компенсации могут быть различными: денежная выплата, ремонт, замена либо восстановление предмета покупки. Содержание статьи:

1. Закон о гарантийном обязательстве
2. Сроки и порядок выполнения
3. Случаи, когда гарантия недействительна
4. Что лучше требовать от продавца?
5. Что делать, если гарантийные обязательства не выполнены?

Кто несет гарантийное обязательство на товар? Гарантийные обязательства регламентируются законом РФ, предусматривающим защиту потребительских прав. Его последняя редакция утверждена в мае 2014 года.

Что в себя включают гарантийные обязательства по договору подряда

РФ о Защите Прав Потребителей (статья 18, пункт 1),покупатель имеет право на выбор одного из предложенных ниже вариантов:

При поступлении претензии на товар продавец лишь проверяет его качество, но к ремонту может приступить только по желанию покупателя. Если потребитель дает согласие на ремонтные работы, то другие варианты больше не рассматриваются.
Заменить товар или вернуть за него деньги в дальнейшем не представляется возможным.

Гарантийные обязательства по договору подряда

Расторжение договора и удержание средств Начнем рассмотрение простых, и не самых приятных ситуаций, с наиболее важного – разногласий между заказчиком и подрядчиком. Если эти разногласия носят слишком сложный характер, собственникам ничего не останется, как расторгнуть договор и обращаться к другим специалистам.

Инфо

Конечно, драгоценное время и нервные клетки уже не вернуть, но затраченные средства, в большинстве случаев, возвращаются к своему первоочередному владельцу, то есть к компании-заказчику. Проблема в том, что нашим законодательством не предусматривается удержание средств подрядчика, даже после расторжения договора.

Внимание

Однако даже после этого, работники должны отвечать за качество проделанной работы. В 54% случаев, арбитражный суд удовлетворяет иск подрячика, полагая, что даже после расторжения договора, обязанности сторон сохраняются до истечения срока действия этого документа.

Гарантия качества работ в договоре строительного подряда (мандрюков а.в.)

Важно

Подрядными строительно — монтажными организациями данный резерв создается при условии, что договором строительного подряда установлен срок гарантийной эксплуатации объекта. Порядок создания и использования этого резерва установлен Типовыми методическими рекомендациями по планированию и учету себестоимости строительных работ, утвержденными Приказом Минстроя России по согласованию с Минэкономики России и Минфином России от 04.12.1995 N БЕ-11-260/7 (с изменениями от 14.08.1997 N ВБ-12-185/7).

В соответствии с п.4.6.5 Типовых методических рекомендаций резерв на гарантийный ремонт введенных в эксплуатацию объектов (сданных работ) относится к числу резервов на покрытие предвиденных потерь, создаваемых для покрытия предполагаемых затрат, как предусматриваемых, так и не предусматриваемых в договорной цене объектов строительства.
О злоупотреблении обязательствами И последний пункт, на который хотелось бы обратить внимание. Многие фирмы-заказчики попадают в неловкое положение, после расторжения договора по вине исполнителя.
В таких случаях, не всегда ясно, на каком основании проводится регулирование гарантийные обязательства подрядчика: с помощью ГК РФ или другими способами. В таких случаях трудно дать точный ответ, ссылаясь на судебную практику.
Все зависит от тех условий, которые оговорены в разделе «гарантийные обязательства по договору подряда». В условиях договора может быть установлен более длительный срок, который отличается от установленного в ГК РФ. Именно здесь многие недобросовестные подрядчики находят повод для злоупотребления своими обязательствами. В большинстве случаев, договор нельзя считать окончательно расторгнутым, поэтому выполнение обязательств с обеих сторон не прекращается.

Договор подряда гарантийные обязательства

ГК РФ) определяется по правилам ст.196 Гражданского кодекса РФ, т.е. устанавливается в три года. При предъявлении требований, связанных с ненадлежащим качеством строительных работ, применяются сроки обнаружения, предусмотренные общими положениями по договорам подряда (п.п.1 — 5 ст.724 ГК РФ). При этом предельный срок обнаружения недостатков в соответствии с п.п.2 и 4 ст.724 Гражданского кодекса РФ составляет пять лет. Бухгалтерский учет исполнения гарантийных обязательств В целях равномерного включения предстоящих расходов в издержки производства или обращения Положением по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденным Приказом Минфина России от 29.07.1998 N 34н (п.72 Положения), предусмотрено создание определенных резервов, в том числе резерва на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание.
Причинами гарантийных неполадок могут быть:

1. Повреждения, вызванные некачественным материалом, использованным производителем при изготовлении товара.
2. Дефекты, допущенные на заводе-производителе (некачественная сборка, детали с браком и прочее).

Порядок выполнения гарантийного ремонта следующий:

1. Потребитель обращается в сервисный центр и предъявляет талон, свидетельствующий о действующей гарантии на товар.
2. Проводится диагностика товара с целью выявления причины поломки.
3. По результатам диагностики выполняется ремонт.
4. Оформляется акт на выполненные работы, где указывается причина неисправности и наименование замененных деталей.

Случаи, когда гарантия недействительна Очень часто сервисные центры отказываются выполнять ремонт по гарантийным обязательствам.

Порядок осуществления гарантийных обязательств по договору подряда

Целесообразней заменить его новым оборудованием. Что делать, если гарантийные обязательства не выполнены? Если продавец отказывается выполнять гарантийный ремонт, то покупателю следует выполнить ряд определенных действий:

1. Провести экспертизу качества товара – выполняется за счет продавца или покупателя.
2. Основываясь на результатах экспертизы направить продавцу претензию, основанную на установленном факте гарантийного случая.
3. Если продавец не согласен и отказался удовлетворить претензию, нужно обратиться в суд с исковым заявлением, прикрепив к нему копии следующих документов: Заявление на гарантийный ремонт, поданное в установленный срок продавцу товара; Заключение экспертов по качеству товара; Претензию с результатами экспертизы, направленную продавцу; Отказ продавца от претензии.
4. Когда решение суда вступит в законную силу, выдается исполнительный лист.

Какие гарантийные обязательства содержит в себе договор подряда В случае со строительным подрядом основные процедуры направлены на застройку либо ремонтные работы, и, как следствие, обязательствами становятся:

1. Гарантийное удержание части средств заказчика.
2. Возмещение убытков в случае ненадлежащего качества работ.
3. Выполнение процедур заново, если ремонт осуществить невозможно, а качество не соответствует требованиям закона и договора.
4. Гарантийный ремонт (при соблюдении срока гарантий на строительные работы по закону).

Гарантийное обеспечение и его возврат Гарантийное обеспечение (гарантийное удержание) по договору подряда – это сумма, которую клиент удерживает на своём счету (они не могут быть потрачены куда бы то ни было, кроме оплаты договора) до момента принятия результата производства.
Согласно данному закону обеспечение гарантийных обязательств ложится на продавца, компанию-изготовителя или организацию, отвечающую за ввоз товара в страну. В статье 5 оговариваются о права и обязанности лиц, изготавливающих или продающих товар относительно установления периода службы, срока годности и длительности гарантийного обслуживания любого товара. На протяжении этого срока они берут на себя ответственность перед потребителем за возможность использования приобретенного товара согласно его назначению и отвечают за все возникшие недостатки (статьи 19, 29). Согласно статье 6, изготовитель должен предоставить потребителю возможность ремонтировать приобретенный товар и проводить его техобслуживание, то есть — обеспечить наличие сервисных центров. К этому пункту относится выпуск и доставка в магазины и мастерские необходимых запчастей.
Как правило, они отражены в техпаспорте, инструкции по использованию и других документах.

• Любые повреждения механического или теплового вида, возникшие в результате нарушения правил или условий эксплуатации, перечисленные в документации на товар (неправильный монтаж, высокое напряжение, наличие сколов, трещин и т.п.).
• Естественный износ деталей, узлов, механизмов, наступивший в процессе использования товара.
• Проведение ремонта в неавторизированных мастерских, у частных лиц или наличие признаков самостоятельной починки (нарушение гарантийных пломб, отсутствие оригинальных креплений и другие следы вскрытия).
• Различные изъяны товара, источником возникновения которых стали стихийные бедствия или третьи лица.
• Гарантийный ремонт, возврат денег или замена товара В том случае, если с помощью экспертизы установлено ненадлежащее качество товара, т.е.

Гражданского кодекса РФ нарушением качества строительно — монтажных работ являются отступления от требований, предусмотренных в технической документации и обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия. При реконструкции здания или сооружения на подрядчика возлагается ответственность за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности объекта или его части.

Под гарантией качества согласно п.1 ст.755 Гражданского кодекса РФ понимается достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока, в пределах которого подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты) в работе.