В случае же, если товар исправен, но в чем-то вам не подошел, то продавец на вполне законных основаниях может отказать вам в принятии товара и возврате денег.Есть небольшая оговорка – технически сложный товар, если он вам не подошел, можно вернуть лишь в случае, если вы его покупали в интернет-магазине. В таком случае срок возврата товара – 7 дней. Сделано так специально, чтобы покупатели смогли вернуть товар, который они заказывали без возможности посмотреть и пощупать (ч. 4 ст. 26 рассматриваемого закона). В случае, если вас письменно не уведомили о порядке возврата, срок увеличивается до 3 месяцев. Впрочем, многие магазины в качестве конкурентного преимущества (а некоторые за вполне живые деньги) дают возможность вернуть товар, если он вам не подошел. Но это случаи, выходящие за стандартные правила, мы же рассматриваем позицию закона.
-
Список технически сложных устройств не подлежащих возврату 2018
-
Перечень технически сложных товаров
-
Технически сложные товары не подлежащие возврату в 2018
-
Полный список перечень технически сложных товаров не подлежащих возврату 2018
-
Технически сложные товары, которые нельзя вернуть
-
Возврат технически сложного товара в 2017/2018 году
-
Онлайн журнал для бухгалтера
-
Перечень технически сложных товаров не подлежащих возврату и обмену 2018 скачать
Список технически сложных устройств не подлежащих возврату 2018
Кроме того, перечень 2017 года включает электронные вычислительные машины.
- Многофункциональные устройства лазерного или струйного типа функционирования, с монитором и блоком управления.
- Игровые приставки.
- Телевизоры, спутниковое ТВ, проекторы.
- Видеокамеры и фотокамеры, а также комплектация и дополнительное оборудование к ним.
- Незаменимая категория бытовой техники, как холодильники (морозильные камеры, в том числе), посудомоечные и стиральные машины, кухонные плиты, духовки, кондиционеры, водонагреватели и так далее.
- Часы, с более чем двумя функциями (согласно п.13 от 27.05.2016 N 471).
- Инструмент электрифицированный (согласно п. 14 от 17.09.2016 N 929).
- Но многие из этих товаров возвращать можно, конечно, если не истек срок в 15 (иногда 14) дней с момента покупки, и товар не использовался.
Перечень технически сложных товаров
- Мотоциклы, мопеды, вездеходы и т.п;
- Яхты, моторные лодки, парусные малые суда;
- Холодильники, микроволновые печи, газовые и электрические плиты, пылесосы и прочая бытовая техника;
- Системные блоки, принтеры, ноутбуки, мониторы и прочая компьютерная техника;
- Комплектующие для ПК – видеокарты, процессоры, жесткие диски, оперативная память и другие составляющие.
- Мобильные телефоны, планшеты и прочие гаджеты.
- Фото- и цифровое оборудование – фотоаппараты, видеокамеры, приборы ночного видения, камеры слежения и т.п.
- Телевизионная техника – телевизоры, домашние кинотеатры и т.д.
- Механические, кварцевые, электронные часы и таймеры наручного, настенного и других типов.
Каждый товар из этого списка, будучи надлежащего качества, не подлежит возврату и обмену.
Технически сложные товары не подлежащие возврату в 2018

Какие документы должны вам выдать при сдаче товара на проверку качества/экспертизу/ремонт в магазин Первое – копию вашего заявления (претензии), где ставится отметка по поводу того кто и когда принял заявление. Этот документ гарантирует вам то, что купленный товар не пропадет, а также момент с урегулированием срока исполнения обязательств продавцом. Второе – копия акта приемки товара, в котором указываются те недостатки, которые могут быть выявлены при приемке товара на ремонт или экспертизу.
Полный список перечень технически сложных товаров не подлежащих возврату 2018
Товары, не подлежащие возврату в 2017 году Вышеперечисленные товары вернуть хоть сложно, но это является возможным. А существует категория изделий, которые не принимают обратно, по крайней мере, после того, как истечет двухнедельный срок после покупки. Вернуть их можно, вот только правила, что действуют в данном случае, совсем другие.
Потому, прежде чем обращаться к продавцу, следует более подробно изучить, что именно входит в категорию сложнотехнических товаров, которые не могут подлежать возврату:
- Бытовое газовое оборудование;
- Электромузыкальные инструменты;
- Оружие;
- Кухонное оборудование, такое как: микроволновки, пароварки и мультиварки;
- Стационарные телефоны;
- Факсы.
Казалось бы, что в этой аппаратуре нет ничего особенного, а вот с её возвратом, если в этом возникает такая необходимость, появляется много проблем.
Технически сложные товары, которые нельзя вернуть
- Недостаток, который выявляется неоднократно или проявляется вновь после его устранения, преамбула Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определяет как существенный.
- С учетом того, что в приобретенном телефоне недостаток проявился вновь после его устранения в течение гарантийного срока и продавец может быть освобожден от ответственности за такой недостаток только если докажет, что недостаток возник вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Статья написана и размещена 30 мая 2012 года. Дополнена — 13.07.2013, 30.05.2016, 21.09.2016, 25.10.2017 ВНИМАНИЕ! Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.
Возврат технически сложного товара в 2017/2018 году

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления12.
Онлайн журнал для бухгалтера
Второе – копия акта приемки товара, в котором указываются те недостатки, которые могут быть выявлены при приемке товара на ремонт или экспертизу.В частности, они могут отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы или обменять товар на аналогичный, но по общему правилу в течение 15 дней с момента продажи (п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.
Перечень технически сложных товаров не подлежащих возврату и обмену 2018 скачать
Он может:
- Потребовать расторжения сделки, чтобы получить обратно средства за товар;
- Получить возможность обмена, то есть, заменить сломанный товар на аналогичный или другой, но с такими же характеристиками. Разница в ценах может быть покрыта либо покупателем, либо магазином, в зависимости от того, в какой ценовой категории находится техника, что будет заменена;
- Если обнаружен брак, можно требовать снижения цены за совершенную покупку, чтобы стоимость стала соразмерной;
- Если товар не подлежит обмену, неисправность можно устранить другим способом, потребовав в магазине выполнение немедленного и бесплатного ремонта;
- Если ремонт был выполнен самостоятельно, например, в магазине нет персонала, который мог бы отремонтировать оборудование, то покупатель вправе спрашивать компенсацию за уже проделанную работу, сохранив все чеки.