Оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 3. При оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.
Должны ли выдать чек при покупке телефона в кредит?
2.
При покупке телефона чек не дали
1 п. 1 ст. 3
Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). Соответственно, при реализации товаров и услуг физлицам в кредит организации и ИП обязаны выдавать им кассовый чек или бланк строгой отчетности в порядке, установленном Законом № 54-ФЗ.
Купил в евросети телефон в кредит, среди документов нет чека
Продавцы просто должны были принять телефон и заявление на обмен или возврат и отправить на экспертизу телефон. А дальше уже по результатам. Скорее всего вам сделали бы полный сброс настроек ( что ремонтом не является) и прислали телефон обратно.
Как вернуть товар в магазин без чека Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-I) предоставляет право ее вернуть. Для этого нужно обратиться к продавцу, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Последнее условие зачастую ставит потребителя в тупик, ведь не все привыкли аккуратно хранить полученные в магазине чеки. Итак, что нужно помнить в таком случае? (Также рекомендую прочитать статью на сайте «Солнечные руки» «Как вернуть товар в магазин» ).
Конференция ЮрКлуба На мой взгляд жаловаться безполезно (вроде как), т.е.
При продаже товаров в кредит необходимо выдать чек
Всем доброго времени суток! 4 Дня назад купил в одном из магазинов «евросеть» samsung galaxy s 3 в кредит, 6 тысяч отдал наличными, остальное взял в долг у банка. Пока подписывал договор, продавец обслуживавший мой заказ, сказал что пойдёт и подготовит телефон. Тел. посмотрел, при мне оформили новую симку, в коробку документы положили, с печатями итп. Думал. что по логике вещей там должен быть и чек. Делал всё второпях, тк свободного времени у меня не много, я не вдавался в детали и не придал этому особого значения.
Приехав домой, обнаружил что товарного чека среди документов нет. Есть гарантийный талон, со штампами и наклеенными кодами, но почему он то без подписей, ни с моей ни с их стороны, буклеты по пользованию телефоном.
какие-то там рекламные проспекты. Такой вопрос, как у человека, никогда прежде не оформлявшего кредит.
Загрузка’…
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
как быть подскажите ?
Неужели я остался и без гарантии и без плюсов ? Отмечено как решение Ольга более 3 лет назад Специалист Центра поддержки Клиентов «Связной-Клуб» Дмитрий, здравствуйте! Рада сообщить, что плюсы по чеку начислены на карту 06.03.2015г. Хорошего настроения! Ваш «Связной-Клуб». Всегда на связи.
Выдается ли чек при покупке телефона в кредит
Балкарская респ.Калининградская обл.Калмыкия респ.Калужская обл.Камчатский крайКарачаево-Черкесская респ.Карелия респ.Кемеровская обл.Кировская обл.Коми респ.Костромская обл.Краснодарский крайКрасноярский крайКрымКурганская обл.Курская обл.Ленинградская обл.Липецкая обл.Магаданская обл.Марий Эл респ.Мордовия респ.МоскваМосковская обл.Мурманская обл.Ненецкий авт. окр.Нижегородская обл.Новгородская обл.Новосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Санкт-ПетербургСаратовская обл.Саха (Якутия) респ.Сахалинская обл.Свердловская обл.СевастопольСеверная Осетия — Алания респ.Смоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.Татарстан, респ.Тверская обл.Томская обл.Тульская обл.Тыва респ.Тюменская обл.Удмуртская респ.Ульяновская обл.Хабаровский крайХакасия респ.Ханты-Мансийский авт. окр.
Вам ответят, что все дали, а чек Вы сами утратили, либо же вообще вас видят в первый раз. С другой стороны, прежде всего надо лезть в закон о защете прав потребителей, п.5 ст.18 которого гласит: отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? 1 ответ. Москва Просмотрен 508 раз. Задан 2012-08-03 15:24:32 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Имеет ли право требовать кассовый чек сбербанк при оплате кредита, если есть товарный чек и квитанция о покупке товара — Имеет ли право требовать кассовый чек сбербанк при оплате кредита, если есть товарный чек и квитанция о покупке товара.
далее 1 ответ. Москва Просмотрен 88 раз.
Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ) Прокуратура такими вопросами не занимается.