Заявка в техподдержку сбербанк аст

Как получить сертификат для электронной цифровой подписи? Все сертификаты, дающие возможность проводить сделки выдаются УЦ (Удостоверяющий центр). Список действующих организаций находится на главном сайте Сбербанк в разделе «Получение ЭЦП», меню «Главная». Перед получением ЭЦП обязательно должно быть настроено рабочее место пользователя. Для этого:

  • Получите от Удостоверяющего центра средство защиты скрытых данных, оно же выступает и средством установки сертификата, и установите СКЗИ на компьютер;
  • Настройте браузер под потребности ЭЦП;
  • Установите библиотеку Capicom.

Средство криптографической защиты информации, настройка браузера и установки электронной библиотеки проводится по руководствам, размещенным на главной странице сайта Сбербанк в меню «Инструкции».

Сбербанк аст техподдержка (телефон, адрес)

Инфоinfo
Не редко при работе на площадке Сбербанк АСТ появляются вопросы. На сайте представлены телефоны с кодом 495, и, как не сложно догадаться, такие “номера” отпугивают клиентов из регионов.

Так как цены на звонки в Москву (без специальных опций) стоят от 10 руб. за минуту. Обязательно придётся повисеть на линии, послушать музыку, после сформулировать вопрос – получится минут 20-25.

Важноimportant
Хотя не факт, что вопрос решится за один звонок. Прямого бесплатного телефона площадки нет, но есть способ, с помощью которого я не раз бесплатно дозванивался до ЭТП. Звоним по бесплатному номеру Сбербанка: 8-800-555-55-50 подробно озвучиваем проблему и просим переключить на специалиста АСТ.

Способ простой, сводится к звонку на основной и просьбе переключить, думаю обойдёмся на этот раз без скриншотов.

Сбербанк аст техподдержка (телефон)

  • Вниманиеattention
    Для выбора интересующего аукциона, откройте вкладку «Аукционы» — «Реестр объявленных аукционов».
  • Из списка активных торгов выберите нужный и нажмите «Подать заявку».

На странице подачи заявки обратите внимание на пункт «Размер обеспечения заявки» — сумма, указанная в нем не может быть меньше той, что есть на балансе потенциального участника торгов. Если нужные средства в наличии, изучите требования заказчика.

  • Поскольку в первой части заявки информация о компании засекречена, подпишите согласие на выполнение требований заказчика в случае выигрыша и предоставьте конкретные показатели поставляемых товаров, если это есть в требованиях.
  • Также прикрепите документы, требуемые во второй части заявки «Сбербанк АСТ»

Информацию о компании заказчик увидит после допуска компании, отправившей прошение, к торгам.

Раздел: Без рубрики