Куда пожаловаться на работника метрополитена

Когда уже наведут порядок на таганско-краснопресненская линии, с утра со станции Кузьминки не возможно уехать в сторону центра, все поезда приходят битком. Раньше пускали утром в час пик каждые 10 минут пустой поезд от станции Кузьминки, потом его убрали. Невозможно с первого раза зайти в вагон, приходится пропускать 5 поездов. Уважаемы Мэр города Москвы, наведите порядок пожалуйста, сколь можно издеваться над людьми! Огромные интервалы, задержка движения на таганско-краснопресненской линии Сколько уже может продолжаться этот кошмар? Утром до работы люди добираются с большим трудом из-за огромных интервалов движения! С сентября не можете исправить ситуацию! Кто будет компенсировать штрафы которые накладывает работодатель, вы? Жду официальное письмо с обьяснениями причин, по которым три месяца лично я испытываю дискомфорт! Срочно! Задержка поезда. Здравствуйте.

Написать жалобу на метрополитен

Или даже передумывать резко о продолжении выписывания штрафа (если, например, вас подошли спасти другие активные пассажиры, но часть данных контролёры успели переписать уже). Удержание паспорта против воли гражданина – нарушение (но напоминаем, что в руки паспорт давать вообще никому вы не обязаны, даже полиции).

И чуть что – можете резко брать, и уходить (если с самого начала не имели физической возможности). Важно – потом не подписывать ничего, если вдруг нарисуется почтальон, и не ходить на почту по извещениям.

Всё это повышает шансы аннулирования штрафа, как неверно оформленного (из-за нехватки полных данных). Вообще лучше иметь привычку не открывать дверь, если никого не ждёте.- Ещё можно вообще поверх протокола написать: «вину не признаю, мои права не изъяснены, требуется помощь защитника».

Обратная связь с пассажиром

Важноimportant
Агаева Элона (РФ, Москва): Контролер-инспектор Демина Татьяна Валерьевна,остановила нас с сестрой,когда сестра случайно в спешке схватила карту брата-школьника,и я думая,что я прошла по своей карте продолжила путь.удостоверение она нам не предъявила,только после неоднократных требований предъявила удостоверение(номер 3516К).на наши объяснения,что случайно перепутали хамила,кричала,оскорбляла и выражалась нецензурно,даже не разрешила пройти по действующей карте!!! читать подробнее… 14.12.2015 подана от Алексей (Россия, Москва): Не возможно ездить, от станции Пушкинская до Тушинской вечно поезда подолгу стоят между станциями в туннеле, чем увеличивают время пути. Порой и на станциях стоят. читать подробнее… 14.12.2015 подана от Олеся (Россия, Москва): Ужасно душно по утрам в вагонах серпуховско-тимирязевской линии.

Дышать нечем.

Московский метрополитен — жалоба на сотрудников (кассиров) метрополитена.

Денис (Россия, Москва): На станции «Кузьминки» (выход на Волгоградский проспект ближе к области) уже какую неделю не работают автоматические кассы!! Это уже становится невыносимо! Почему никто ничего не делает? Вы очереди там видели вообще? читать подробнее… 02.01.2016 подана от Лина (Россия, Москва): В вагонах Таганско-Краснопресненской линии всегда холодно. Ещё и откуда-то дует ветер всю дорогу. А это не менее 40 минут.

Опять заболевают.Почему на других линиях тепло? читать подробнее… 02.01.2016 подана от Лина (Россия, Москва): В вагонах Таганско-Краснопресненской линии всегда холодно. Ещё и откуда-то дует ветер всю дорогу. А это не менее 40 минут.


Опять заболевают.Почему на других линиях тепло? читать подробнее…

Жалоба на сотрудников метрополитена.

  • Телефоны для обращения граждан+7 (495) 785-05-38
  • Старший помощник прокурора по рассмотрению писем, приему граждан Дятлов А.А.

+7 (495) 785-05-38 (доб. 169) Адреса районных транспортных прокуратур можно посмотреть по ссылке: http://www.mmtproc.ru/structure-tp/ Жители г. Воронежа могут обратиться в отдел Транспортной прокуратуры в своем городе: 394036, г. Воронеж, площадь Черняховского, д. 2, тел. 8-4732-52-73-33

  • Через интернет-приемную.

На официальном сайте Транспортной прокуратуры работает «Интернет-приемная», где вы можете оставить свою жалобу на Метрополитен.

Горячая линия московского метро

Московский транспорт»: +7 (495) 539-5454, 3210 (МТС, Билайн, Мегафон). Примите к сведению, что вам может быть отказано в записи на личный прием, если ранее вы уже получали письменные ответы по существу вашего обращения.

На официальном сайте Департамента транспорта Москвы есть возможность отправить электронную жалобу на Метрополитен. Как это сделать:

  1. Перейдите по ссылке http://transport.mos.ru/#!/page/info/treatment/
  2. Заполните обязательные поля (отмечены *).
  3. Выберите «Метрополитен» в тематике обращения.
  4. В поле «Тип обращения» выберите «Жалоба».
  5. Приложите к жалобе подтверждающие документы или материалы.
  6. Изложите текст претензии в специальном поле.
  7. Введите «капчу».
  8. Нажмите «Отправить обращение».

Обратите внимание, что текст жалобы должен быть максимально лаконичным и содержать только один вопрос.

После включения камеры и моего повторного требования вызвать дежурного, барышня принялась куда-то звонить, но оказалось что дежурного нету на месте и мне рекомендовали пройти в метро поискать на платформе дав особые приметы *У НЕЕ КРАСНАЯ ШАПОЧКА* (кстати пропустили БЕСПЛАТНО, хотя я уже мысленно приготовился снова платить))). Happy end:Найдя дежурного по станции, я объяснил ей возникшую ситуацию, сообщил о желании составить жалобу, и дал понять, что так просто это не оставлю.

Инфоinfo
Женщина оказалась очень вежливой, она объяснила что сейчас у них *МЕСЯЧНИК* и они усилено ловят зайцев и поэтому немного ПЕРЕБДИЛИ. Затем она попросила чисто по человечески понять их и решить эту проблему выдав мне из своего личного кармана деньги + личные извинения в связи со сложившемся обстоятельствами.

Московский метрополитен

Анжела (Россия, Москва): 05.02.2016 метро Боровицкая 10 часов 30 мин. в центре зала наблюдали такую картину. Патрульный волочил за собой служебную собаку, с которой видимо не гуляли больше суток, не обращая внимание на то, что она уже не могла сдерживать свои естественные позывы к туалету.

На собаку было не возможно смотреть, ее трясло, она скулила, из нее лились отходы жизни деятельности , прямо на перрон. а этому садисту было все равно. Он ехидно улыбался и хамил тем, кто делал ему замечание.

СПАСИТЕ СОБАКУ… читать подробнее… 29.01.2016 подана от Сергей (Россия, Москва): подземный переход на станции метро новогиреево частично закрыт уже почти год, на станции третьяковка то же самое, можно было уже сделать любой ремонт ! читать подробнее…

Раздел: Без рубрики